Sblocca Grande, Avvia Più Grande!
Winning Joy Tonight.
Questa Informativa Sulla Privacy spiega quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e quando possiamo condividerle con altre persone per rispettare la legge, fermare le frodi e promuovere il gioco sicuro. Se richiesto da Italia, potremmo verificare il tuo italiano per assicurarci che tu sia chi dichiari di essere e da dove provengono i €. Space Lilly raccoglie solo le informazioni personali necessarie per configurare il tuo profilo, mantenerlo al sicuro da altre persone e darti accesso ai nostri giochi e opzioni di pagamento quando crei un account.
Esistono informazioni tecniche che ci aiutano a mantenere la piattaforma sicura, oltre a informazioni di contatto e identificazione di base. A causa di preoccupazioni legali e di sicurezza, la verifica viene effettuata per assicurarsi che l'account appartenga davvero a te. Le tue informazioni vengono utilizzate per fermare le frodi, impedire alle persone minorenni di utilizzare il sito e assicurarsi che solo il titolare dell'account richieda prelievi e depositi di €100.
Space Lilly potrebbe richiedere il tuo nome, data di nascita, indirizzo, indirizzo email, numero di telefono e informazioni di accesso quando ti registri. Queste informazioni ci aiutano a creare il tuo account, inviarti messaggi di servizio importanti e configurare controlli di accesso che mantengono il tuo profilo al sicuro.
Per mantenere stabile la piattaforma, individuare attività sospette e supportare il monitoraggio di sicurezza responsabile, potremmo anche raccogliere informazioni sul dispositivo e sulla sessione, come indirizzo IP, tipo di browser e timestamp. Perché abbiamo bisogno di queste informazioni: ci permettono di assicurarci che ogni account sia unico, ridurre il rischio di appropriazione dell'account e fornirci funzionalità dell'account che dipendono dall'identità e dalle informazioni di contatto corrette.
Consiglio: Usa le tue informazioni reali. Informazioni errate possono rallentare la verifica, soprattutto se in seguito vuoi prelevare €500. Quando usi una password, non viene memorizzata in testo semplice. Space Lilly utilizza misure di sicurezza come l'hashing e i controlli di accesso per ridurre la possibilità che le informazioni vengano divulgate senza autorizzazione. Comunicazioni sul tuo account: potremmo utilizzare le tue informazioni di contatto per inviarti messaggi critici per il servizio come avvisi sull'accesso, conferme di sicurezza e aggiornamenti sullo stato della tua verifica. Controlli periodici dell'età: la tua data di nascita viene utilizzata per aiutare a far rispettare i limiti di età e impedire la partecipazione a persone troppo giovani. Paese ed idoneità: potremmo utilizzare informazioni sul luogo in cui vivi e su come hai trovato i nostri servizi per verificare se sono disponibili in Italia e per effettuare eventuali controlli di conformità necessari.
Se necessario, potremmo anche elaborare informazioni su italiano se sono necessarie per la verifica o per soddisfare requisiti legali. Segnali di allarme per frodi: i dati tecnici e i modelli di attività dell'account possono essere utilizzati per individuare persone che utilizzano account multipli, accedono in modo insolito o tentano di abusare di promozioni o pagamenti. Vogliamo raccogliere solo le informazioni necessarie per configurare il tuo account e mantenerlo al sicuro. Non viene richiesto se le informazioni non sono necessarie per questi motivi. Space Lilly consente solo a persone e sistemi autorizzati che devono vedere le informazioni personali utilizzate per creare account di accedervi. Questo per garantire che il servizio funzioni, fornisca supporto e mantenga la sicurezza.
Potremmo chiederti di compiere passaggi aggiuntivi per proteggere il tuo account da modifiche effettuate da persone non autorizzate se modifichi il tuo indirizzo email, numero di telefono o indirizzo. Conservazione dei registri: alcune informazioni su come hai registrato un account possono essere conservate per il tempo necessario a supportare i registri di sicurezza e gli obblighi di conformità. Prenditi cura di te stesso: non rivelare a nessuno le tue informazioni di accesso. Aggiorna la tua password e contatta immediatamente il supporto se ritieni che qualcun altro abbia avuto accesso al tuo account senza autorizzazione. Fornire informazioni errate può causare il fallimento della verifica, limitare i pagamenti o elaborare richieste di deposito €50 e prelievo in ritardo rispetto al previsto.
Per quanto riguarda gli account duplicati, Space Lilly può verificare i dati di registrazione per individuarli e applicare politiche "un account" quando necessario per proteggere sia i giocatori che la piattaforma. Sicurezza integrata: durante il processo di registrazione e accesso, possono essere aggiunte misure di sicurezza aggiuntive, come codici di conferma o controlli basati sul rischio, se viene rilevata attività sospetta. Cose che non chiediamo quando ti registri: Space Lilly non richiede informazioni sensibili non necessarie per creare un account e non raccogliamo informazioni che non hanno nulla a che fare con la gestione del casinò o la sicurezza del tuo profilo. Dovresti fornire al supporto solo le informazioni necessarie per risolvere il problema se li contatti durante il processo di registrazione.
La verifica, nota anche come "KYC", è il processo di prova della tua identità e di impedire abusi del servizio. Potrebbe essere necessaria prima di poter incassare le vincite, dopo una certa quantità di attività nel tuo account o se i nostri sistemi di sicurezza notano modelli insoliti che devono essere confermati. Space Lilly può richiedere un documento d'identità rilasciato dal governo, una prova di indirizzo e una conferma del metodo di pagamento a seconda del caso. Questo per assicurarsi che la persona sia chi dichiara di essere e che abbia l'età legale. Vogliono anche assicurarsi che la persona che effettua i pagamenti sia il proprietario dell'account in modo da evitare frodi e rimborsi.
La tua situazione e la legge possono modificare i documenti necessari, ma questo è il minimo indispensabile. Come vengono gestiti i dati di verifica: i documenti e le informazioni personali che li accompagnano vengono utilizzati solo per verificare le persone e mantenere la piattaforma sicura. I dati vengono elaborati utilizzando misure di sicurezza per impedirne l'uso o la condivisione senza autorizzazione. L'accesso è limitato. Per motivi di sicurezza, Space Lilly può confrontare le informazioni che fornisci con le informazioni sul tuo account per assicurarsi che i depositi e i prelievi appartengano al legittimo proprietario. Questo è particolarmente importante per richieste di importo maggiore come il prelievo di €10.000.
Controlli di coerenza: se le informazioni sul modulo di registrazione e quelle sui documenti non corrispondono, potremmo richiedere ulteriori informazioni o chiarimenti per completare correttamente il processo di verifica.
Verifica da parte di terzi: Space Lilly può utilizzare fornitori di servizi affidabili per aiutare a verificare l'identità o i documenti in alcune situazioni. Questi fornitori sono assunti per svolgere il lavoro di verifica e ci si aspetta che mantengano le informazioni private e sicure. Per un invio sicuro, utilizza l'area di caricamento ufficiale nel tuo account quando carichi documenti di verifica. Non inviare documenti attraverso canali pubblici o fornirli a persone non autorizzate a parlare con Space Lilly. Cosa succede dopo la verifica? Lo stato del tuo account viene modificato una volta completati i controlli. Sarai informato tramite il tuo account e altri canali di contatto scelti se sono necessarie ulteriori informazioni. Conservazione dei dati per la verifica: i registri di verifica possono essere conservati per motivi di sicurezza e conformità.
I periodi di conservazione sono stabiliti dalla legge e dalle esigenze aziendali, e i dati vengono conservati solo per il tempo necessario per tali motivi. I giocatori hanno il controllo sui loro account, dove di solito possono modificare determinate informazioni su se stessi. Se il tuo stato di verifica cambia a causa di qualcosa come un nuovo indirizzo, Space Lilly potrebbe richiedere una prova per mantenere il tuo account sicuro e legale.
Space Lilly Casino elabora determinati dati dell'account e del gameplay necessari per assicurarsi che i giocatori siano idonei ai Bonus di Benvenuto, Giri Gratuiti e altre offerte promozionali, e per assicurarsi che i premi vengano applicati correttamente e per impedire abusi. Questo aiuta a garantire che le promozioni vengano distribuite in modo equo, una sola volta se necessario, e in linea con i termini del tuo account.
Utilizziamo queste informazioni per avviare le promozioni al momento appropriato, calcolare gli importi dei bonus e dei Giri Gratuiti e assicurarci che vengano rispettate le regole dei bonus, inclusi depositi minimi, giochi idonei e limiti di tempo. Controlliamo i registri dei depositi e delle transazioni per assicurarci che sia soddisfatto il deposito minimo di 20 € e che venga accreditato l'importo corretto. Quali informazioni utilizziamo e come influiscono sulla tua capacità di partecipare alla promozione: le informazioni sul tuo account e sulla tua identità vengono utilizzate per assicurarti di essere idoneo a partecipare. Questo include assicurarsi che la tua età sia corretta e che il tuo account sia unico. Se le promozioni sono disponibili solo in determinati luoghi o per determinati tipi di giocatori, potremmo utilizzare le informazioni che ci hai fornito durante la registrazione, il tuo indirizzo IP e qualsiasi documento che ci hai inviato durante la verifica per verificare se le promozioni sono disponibili nel tuo Italia attuale e, se necessario, il tuo italiano.
I dati sui pagamenti e sulle transazioni vengono utilizzati per assicurarsi che i trigger delle promozioni siano corretti e per impedire abusi legati ai rimborsi. Questo include verificare che i depositi e i prelievi siano andati a buon fine, assicurarsi che i metodi di deposito siano consentiti (se una promozione non lo è) e assicurarsi che i fondi bonus vengano aggiunti al portafoglio corretto. Controlliamo l'esito della transazione e il timestamp per assicurarci che il deposito idoneo di 20 € per un bonus venga effettuato entro la finestra promozionale. I dati su come giochi e interagisci con il bonus vengono utilizzati per fornirti giri gratuiti, tenere traccia dei tuoi progressi di scommessa e assicurarti che tu stia rispettando i termini del bonus. Questo può includere cose come l'attività della sessione, la partecipazione al gioco, le dimensioni delle puntate (se influiscono sui limiti del bonus), i requisiti di scommessa per tipo di gioco e se le condizioni del bonus sono state soddisfatte prima della scadenza del bonus.
Questi controlli ci aiutano a ottenere un quadro accurato di quanto scommessa rimane e a cercare modelli che indicano manipolazione del bonus. Account multipli, gioco automatizzato o abusi pianificati in anticipo possono essere individuati utilizzando dati sul dispositivo e sulla sicurezza, come identificatori del dispositivo, informazioni sul browser e segnali di frode. Quando le offerte a tempo limitato vengono distribuite in modo equo, questo aiuta a impedire che le offerte vengano contaminate da frodi per i giocatori reali. Potremmo confrontare gli identificatori rilevanti tra gli account quando una promozione consente a una sola persona, famiglia, dispositivo, metodo di pagamento o indirizzo IP di ottenerla. Se i nostri controlli mostrano che un'offerta è già stata richiesta, il sistema può bloccare il bonus, recuperare i premi che sono stati assegnati per errore o richiedere ulteriori prove prima di consentire alle persone di partecipare nuovamente alla promozione.
Per fornirti un Bonus di Benvenuto, verifichiamo che tu abbia un account valido, abbia effettuato un deposito idoneo (ad esempio, €20) e che questa offerta non sia già stata richiesta sotto un identificatore limitato. Per distribuire giri gratuiti, ci assicuriamo che l'evento di attivazione sia valido, come un deposito di 20 € o un'azione di opt-in. Quindi teniamo traccia dell'assegnazione dei giri, dell'utilizzo e dei risultati secondo necessità per la liquidazione e la rendicontazione. Per tenere traccia delle promozioni in corso, ci assicuriamo che le persone possano opt-in, tenere traccia della progressione del bonus, impostare limiti, come un bonus massimo di €200, e assicurarci che le persone rispettino le regole di scadenza o di gioco. Email promozionali e messaggi nel tuo account possono essere utilizzati per inviarti codici bonus, farti sapere quando i Giri Gratuiti sono disponibili e ricordarti le scadenze dopo che hai accettato un'offerta.
Non partecipare a determinate promozioni è sempre un'opzione e non sei obbligato a usufruire di offerte di marketing per utilizzare i servizi principali del casinò.
Space Lilly Casino garantisce che la privacy dei pagamenti sia fondamentale per mantenere i giocatori al sicuro. Raccogliamo e utilizziamo solo le informazioni necessarie per autorizzare il pagamento, fermare le frodi e rispettare la legge quando effettui un deposito o utilizzi un portafoglio elettronico. Le informazioni sui tuoi pagamenti vengono mantenute al sicuro utilizzando canali di pagamento sicuri e partner di elaborazione di cui ti puoi fidare. Non condividiamo le tue informazioni di pagamento con nessuno al di fuori della nostra azienda. Solo i dipendenti addestrati che ne hanno bisogno per il supporto dei pagamenti, la riconciliazione, la gestione dei rimborsi o i controlli normativi sono autorizzati a vederle.
Utilizzando connessioni crittografate, fornitori certificati gestiscono i tuoi dati di deposito e transazione quando depositi €10 o più. Space Lilly Casino riceve un messaggio che conferma che la transazione è andata a buon fine, insieme ad alcune informazioni di base utilizzate per la sicurezza e la contabilità. Di solito include il tipo di metodo di pagamento, la data e l'ora, l'ID della transazione e l'importo depositato, come €50. Per abbinare i pagamenti al tuo account e aiutare a risolvere le controversie per le transazioni con portafogli elettronici, utilizziamo l'identificatore del portafoglio e i riferimenti della transazione. Questo è solo un esempio di ciò che potremmo richiedere per assicurarci che il portafoglio appartenga davvero a te se abbiamo bisogno di ulteriori controlli.
Potremmo elaborare i seguenti dati relativi ai pagamenti: Dettagli della transazione- importo (come €100), timestamp, stato e numeri di riferimento Indicatori del metodo di pagamento- pagamento con carta, pagamento con portafoglio elettronico o qualsiasi altro tipo di metodo supportato Segnali anti-frode- dati del dispositivo e indicatori di rischio collegati al tentativo di pagamento Dettagli limitati del pagatore quando necessario- conferma della corrispondenza del nome, paese o regione di emissione e ultime cifre o identificatori mascherati Dettagli della carta e politica di archiviazione Space Lilly Casino non memorizza numeri di carta completi o codici di sicurezza CVV/CVC sui nostri sistemi. Qualsiasi informazione sulla carta che potrebbe apparire nei registri o nei ticket di supporto viene nascosta e i pagamenti con carta vengono elaborati da processori che rispettano le regole.
Per salvare una carta per depositi futuri più rapidi, il fornitore di pagamento la tokenizza. Questo significa che conserviamo solo un token sicuro e non le tue informazioni complete sulla carta. Per quanto riguarda i portafogli elettronici, non chiediamo la tua password del portafoglio o altre informazioni di accesso. Il servizio del portafoglio ci fornisce i riferimenti della transazione e l'identificatore dell'account del portafoglio di cui abbiamo bisogno per ricevere e abbinare un pagamento. Conferma l'importo esatto (ad esempio, €25) e l'ID della transazione se contatti il supporto. Questo ci aiuterà a trovare rapidamente il pagamento. Condivisione con i processori di pagamento e motivo per cui avviene: le informazioni sui pagamenti possono essere condivise con banche, partner per la prevenzione delle frodi e processori di pagamento al fine di completare la transazione, gestire i rimborsi e soddisfare i requisiti di conformità.
Occasionalmente, questi partner possono anche effettuare i propri controlli per assicurarsi che le informazioni siano corrette. Se stai depositando da Italia, il pagamento potrebbe dover essere instradato attraverso un sistema regionale in modo che possa essere approvato correttamente. Puoi mantenere privati i tuoi pagamenti utilizzando un metodo di pagamento personale a tuo nome. Questo ti aiuterà a evitare ritardi nei controlli e problemi di privacy. Non inviare mai numeri di carta completi o codici di sicurezza tramite chat o email; rivela solo informazioni mascherate se il supporto lo richiede. Conserva la prova del deposito a portata di mano, come una ricevuta con l'importo di 50 dollari scritto e un riferimento della transazione, nel caso in cui tu debba rintracciare una transazione.
Per assicurarsi che i prelievi siano sicuri e legali, Space Lilly Casino può effettuare controlli specifici prima di inviare un pagamento. Questi controlli sono destinati a proteggere il tuo saldo, impedire l'acquisizione dell'account e assicurarsi che le richieste di prelievo vengano inviate alla persona giusta. I tuoi prelievi potrebbero non essere elaborati immediatamente o potrebbero essere trattenuti mentre vengono controllati. Cerchiamo di richiedere solo ciò di cui abbiamo bisogno quando è necessario un controllo e completare il processo il più rapidamente possibile una volta ottenuti documenti validi. Se modifichi le informazioni di pagamento, accedi a più account sullo stesso dispositivo, svolgi attività di alto valore o prelevi denaro in modo diverso dal tuo modo abituale di giocare, potresti essere soggetto a controlli sui prelievi.
Inoltre, potresti dover inviare un controllo se vuoi prelevare più di 500 € o 2.000 € nel corso della tua vita. Se abbiamo bisogno di ulteriori prove, potremmo chiederti di dimostrare la tua identità, età, indirizzo e proprietà del pagamento prima che il prelievo venga approvato. Per ridurre il rischio di rimborsi e frodi, a volte potremmo richiedere che il prelievo venga inviato allo stesso metodo di pagamento utilizzato per il deposito, fino all'importo depositato. La prova di identità (passaporto, carta d'identità nazionale o patente di guida) è un tipo di documento che potremmo richiedere. una bolletta, una lettera bancaria o un estratto conto ufficiale degli ultimi 90 giorni che mostra il tuo indirizzo.
Verifica del metodo di pagamento, come dimostrare che possiedi la carta o il portafoglio elettronico utilizzato. Se le informazioni del tuo account sono cambiate subito prima di effettuare un prelievo, riceverai una conferma di sicurezza aggiuntiva. Per la tua sicurezza, assicurati che le informazioni nel tuo profilo corrispondano a quelle sui tuoi documenti e che il metodo di pagamento che utilizzi sia tuo. Se stai giocando da Italia o hai informazioni su italiano sul tuo account, potremmo richiedere documenti specifici del tuo paese se le regole lo prevedono. Importante: l'invio di file modificati, ritagliati o mancanti di parti può causare ritardi nell'elaborazione. Quando invii documenti sensibili, dovresti nascondere qualsiasi informazione non necessaria, come numeri di carta parziali, a meno che non richiediamo i dettagli completi.
Controlli sulle Fonti dei Fondi e della Ricchezza: A volte, Space Lilly Casino deve assicurarsi che il gioco d'azzardo sia finanziato legalmente. Questo potrebbe essere necessario se i depositi raggiungono 3.000 € in un breve periodo di tempo, se il gameplay mostra un alto livello di rischio finanziario o se le regole richiedono controlli più approfonditi. A seconda della tua situazione, potremmo richiedere uno o più dei seguenti: buste paga, estratti conto bancari che mostrano i fondi in entrata, prova del reddito aziendale, prova della vendita di beni o qualsiasi altra prova ragionevole che mostri come sarai in grado di pagare. Non richiederemo informazioni non necessarie per il controllo e utilizzeremo le informazioni solo per assicurarci di rispettare le regole e combattere le frodi.
Condivisione dei dati e monitoraggio delle frodi: Per individuare e fermare le frodi, utilizziamo strumenti di monitoraggio sia automatizzati che manuali che analizzano cose come l'attività dell'account, i segnali del dispositivo e della rete, i modelli di pagamento e i segni del gameplay. Processori di pagamento, servizi di verifica dell'identità, servizi di prevenzione delle frodi e autorità regolamentate sono alcuni dei partner fidati con cui potremmo condividere dati rilevanti quando necessario per la sicurezza e la conformità. Potremmo anche condividere dati limitati relativi al rischio con altri operatori o database di settore quando è legale e ha senso farlo. Ad esempio, questo potrebbe aiutarci a individuare strumenti di pagamento rubati, abusi di account multipli, abusi di bonus o schemi di rimborsi. La quantità di dati condivisi è limitata a ciò che è necessario per fermare le frodi e rispettare la legge, e viene gestita in modo sicuro.
Cosa succede con i controlli? Se i controlli confermano che il prelievo è reale, il tuo pagamento verrà elaborato. Se troviamo problemi, potremmo richiedere ulteriori informazioni, rifiutare un prelievo a un metodo di cui non ci fidiamo, annullare le transazioni se possibile o sospendere l'account mentre lo indaghiamo. Se viene dimostrata una frode, potremmo recuperare eventuali vincite e segnalare l'incidente alle persone appropriate secondo necessità.
Space Lilly Casino incoraggia il gioco responsabile fornendo strumenti utili per impostare limiti che ti aiutano a tenere traccia delle tue spese, del tempo e dell'attività complessiva. Gestire il rischio prima che diventi un problema è ciò a cui questi controlli sono destinati. Possono essere facilmente configurati dal tuo account e hanno effetto immediatamente o entro un periodo di tempo chiaramente definito.
Space Lilly Casino tratta i registri sui limiti e sull'autoesclusione come dati personali privati perché sono scelte personali importanti. Solo il personale e i sistemi autorizzati che hanno bisogno delle informazioni per applicare le tue impostazioni e soddisfare gli obblighi di conformità possono vedere questi registri. Puoi impostare limiti su depositi, perdite, scommesse, durata della sessione e brevi pause dal tuo account. Puoi impostare limiti al giorno, alla settimana o al mese se disponibili. Questo ti aiuterà a assicurarti che il tuo gioco non superi il tuo budget. Potresti limitare i depositi a €100 al giorno, ad esempio, o €500 al mese.
Per mantenere utili questi strumenti, Space Lilly Casino può limitare la durata degli aumenti. Di solito, le impostazioni che vengono abbassate o rese più severe vengono applicate più rapidamente per aiutare a ridurre il rischio immediatamente. Limiti sui depositi: Imposta limiti su quanto puoi aggiungere al tuo account, come €50 al giorno. Limiti sulle perdite: il gioco deve terminare quando raggiunge una certa perdita netta, come €200 in una settimana. Limiti su quanto puoi scommettere—ad esempio €300 al giorno. Messaggi o sessioni che terminano dopo un certo periodo di tempo. Per un certo periodo di tempo, puoi prendere una breve pausa dal gioco d'azzardo.
Il Supporto Clienti può mostrarti le opzioni e farti sapere cosa c'è sul tuo account se hai bisogno di aiuto per impostare i limiti, ma non ti dirà di rimuoverli. Puoi ottenere aiuto da servizi di supporto indipendenti nella tua zona se comunichi a Space Lilly Casino che il gioco d'azzardo ti sta danneggiando. Importante: ci sono limiti a ciò che puoi fare in Space Lilly Casino. Impostare gli stessi controlli su tutti i tuoi account di gioco potrebbe farti risparmiare tempo se ne utilizzi più di uno. Autoesclusione: i giocatori che vogliono smettere di giocare per un periodo più lungo possono utilizzare l'autoesclusione. Space Lilly Casino farà tutto il possibile per impedirti di creare un nuovo account durante il periodo che hai scelto. Una volta applicata l'esclusione, il tuo account non potrà utilizzare alcuna funzionalità di gioco d'azzardo per il termine scelto.
Potresti essere soggetto a ulteriori restrizioni e alla chiusura del tuo account se cerchi di aggirare l'autoesclusione. Quando qualcuno si autoesclude, i messaggi promozionali vengono limitati o interrotti se necessario e tecnicamente possibile. Space Lilly Casino smetterà di inviarti messaggi di marketing il prima possibile se ne ricevi ancora anche se il canale è attualmente bloccato. Privacy dei Registri di Autoesclusione e Limiti: I registri sull'autoesclusione e sui limiti del gioco responsabile vengono conservati in modo più privato. Queste informazioni vengono utilizzate da Space Lilly Casino per: aderire correttamente ai tuoi limiti, periodi di raffreddamento o autoesclusione; impedire tentativi di ri-registrazione che comprometterebbero la sicurezza; rispettare la legge e i regolamenti in Italia secondo necessità; e mantenere la sicurezza, le piste di audit e le prove di conformità.
Solo il personale addestrato è autorizzato ad accedere e i sistemi sono configurati per limitare l'esposizione il più possibile. Non vedrai annunci personalizzati basati su questi registri e non verranno forniti ad altre aziende per scopi di marketing. Per motivi legali o per aiutare a far rispettare il gioco responsabile, le informazioni sull'autoesclusione possono essere condivise solo con un regolatore, un servizio di risoluzione delle controversie o un'organizzazione autorizzata. Space Lilly Casino condivide solo le informazioni minime necessarie per il lavoro e le conserva solo per il tempo necessario per far rispettare le esclusioni e rispettare le regole di conservazione dei registri.
Se utilizzi Space Lilly Casino sul tuo telefono, le tue impostazioni sulla privacy dipendono sia dalle impostazioni del tuo account che da ciò che l'app può fare sul tuo telefono. È facile controllare quali autorizzazioni il tuo telefono ci concede andando nelle impostazioni del telefono. Forniamo solo le autorizzazioni necessarie per il gioco sicuro, le prestazioni stabili e motivi legali. Le autorizzazioni mobili tipiche, quali dati possono essere elaborati e come le impostazioni sulla posizione possono modificare l'accesso sono tutte spiegate in questa sezione. Potresti perdere alcune funzionalità se scegli autorizzazioni più severe, ma dovresti comunque essere in grado di utilizzare le funzionalità principali del tuo account. Se concedi all'app l'autorizzazione alle Notifiche, può inviarti avvisi di servizio importanti come conferme del tuo accesso, messaggi sul gioco responsabile, stato della verifica o aggiornamenti sulle transazioni come €100 accreditati sul tuo account.
Potresti perdere avvisi di sicurezza sensibili al tempo se disattivi le notifiche e continui a giocare. Di solito ti viene richiesta l'accesso alla fotocamera solo se vuoi utilizzare la fotocamera del tuo telefono per caricare prove di identità o pagamento. Di solito è possibile caricare file dalla memoria del dispositivo invece di consentire l'uso della fotocamera. Potresti aver bisogno dell'accesso a foto, media o file per aggiungere documenti dalla galleria del dispositivo per controlli Know Your Customer (KYC), risoluzione delle controversie o conferma del pagamento. Se il tuo sistema operativo supporta autorizzazioni una tantum, ti suggeriamo di consentire l'accesso solo mentre stai caricando e poi disattivarle. Face ID e impronte digitali possono essere utilizzati per l'autenticazione biometrica per accelerare gli accessi.
Il tuo sistema operativo gestisce i dati biometrici che rimangono sul tuo dispositivo. L'app riceve solo un token di conferma invece dell'immagine biometrica grezza. L'app può rilevare quando la tua connessione di rete o Wi-Fi cambia in modo che le sessioni non vengano interrotte, i depositi non vadano a buon fine o i prelievi come le richieste di prelievo di 500 € non rimangano incompleti. La tua cronologia di navigazione non sarà visibile alle persone che hanno questa autorizzazione. Consiglio sul controllo delle autorizzazioni: concedi solo le autorizzazioni necessarie per la funzionalità corrente, soprattutto per quanto riguarda la fotocamera e i media. Quando possibile, utilizza autorizzazioni "una tantum" o "chiedi ogni volta". Il tuo sistema operativo potrebbe reimpostare alcune impostazioni, quindi controlla nuovamente le autorizzazioni dopo aver aggiornato un'app.
A volte il tipo di dispositivo, il suo sistema operativo, la versione dell'app, la lingua, l'indirizzo IP, il fuso orario e gli identificatori tecnici utilizzati per fermare le frodi e mantenere le sessioni al sicuro sono alcuni dei dati che potremmo elaborare sui dispositivi. Queste informazioni ci aiutano a individuare attività insolite, mantenere il tuo account al sicuro da tentativi di appropriazione e risolvere problemi come arresti anomali o caricamenti di verifica falliti. Puoi anche aiutarci a migliorare la stabilità inviandoci diagnosi come registri di arresti anomali e metriche delle prestazioni. Il nostro obiettivo è mantenere questi registri focalizzati su problemi tecnici piuttosto che sul contenuto dei tuoi file personali in modo che possano essere utilizzati per individuare e risolvere problemi tecnici. Le impostazioni di accesso e posizione possono essere utili quando dobbiamo assicurarci che l'app venga utilizzata da un'area consentita.
Il tuo indirizzo IP può darci un'idea approssimativa di dove ti trovi, ma dipende dal dispositivo e da come è configurato. In alcuni casi, potresti essere invitato a consentire i servizi di localizzazione per controlli più accurati. Potresti comunque essere in grado di accedere se disattivi i servizi di localizzazione, ma potresti non essere in grado di fare alcune cose finché la tua posizione non è confermata. Per mantenere privata la tua posizione, se scegli di utilizzare i servizi di localizzazione, assicurati che siano impostati su "Mentre utilizzi l'app" e disattiva "Posizione precisa" a meno che la tua area non lo richieda. Puoi modificare queste impostazioni in qualsiasi momento nelle impostazioni sulla privacy del tuo dispositivo.
Abbiamo bisogno del tuo nome, data di nascita, informazioni di contatto, indirizzo, informazioni di accesso, informazioni sul dispositivo e IP e identificatori di pagamento per aprire e gestire in modo sicuro il tuo account. Utilizziamo queste informazioni per gestire depositi e prelievi, far rispettare i termini dei bonus, fermare le frodi, soddisfare i requisiti AML e inviare avvisi sull'account. Le modifiche alle informazioni verificate dovrebbero essere effettuate tramite il supporto, ma puoi visualizzare e modificare la maggior parte delle informazioni del tuo profilo nelle impostazioni del tuo account.
Assolutamente. Il numero completo della carta non viene conservato sui nostri server. I pagamenti vengono elaborati da fornitori di pagamento regolamentati e conserviamo solo i riferimenti delle transazioni e i dati minimi sui pagamenti necessari per AML, controlli antifrode e contabilità. I depositi devono provenire da un metodo di pagamento registrato a tuo nome. Questo è per la tua privacy e sicurezza. Potremmo richiedere una prova della proprietà del pagamento prima di consentirti di prelevare denaro da un deposito che è stato contrassegnato per controlli di rischio.
Potremmo richiedere un documento d'identità governativo, una prova di indirizzo e talvolta una verifica del metodo di pagamento (come uno screenshot del tuo nome e delle ultime quattro cifre, con eventuali campi sensibili nascosti) prima di poter effettuare i pagamenti dei prelievi. I documenti vengono caricati attraverso un canale sicuro utilizzato solo per scopi di sicurezza e conformità e accessibile solo al personale autorizzato. Assicurati che il nome sui tuoi documenti e il nome del proprietario del metodo di pagamento corrispondano al nome del tuo account per evitare ritardi.
Tenere traccia degli ID del tuo account, dispositivo e rete mentre giochi e fai acquisti è il modo in cui ci assicuriamo che vengano rispettati i termini del bonus. Questo ci aiuta a individuare persone che utilizzano account multipli, abusano dei bonus o giocano in modo non normale. Queste azioni possono comportare la rimozione del tuo bonus o la limitazione dei prelievi secondo le regole del bonus. Secondo la promozione, puoi rifiutare i bonus contattando il servizio clienti prima di effettuare un deposito o prima di accettare un'offerta.
Devi verificare se il gioco d'azzardo online è legale in Italia per il tuo italiano. Quando verifichiamo la tua identità, potremmo bloccare l'accesso da determinate aree e richiedere una prova della tua posizione o residenza. Se vuoi utilizzare il sito ufficiale sul tuo telefono, assicurati che la tua password sia unica, attiva l'autenticazione a due fattori (FFA) se disponibile e non effettuare depositi o prelievi su Wi-Fi pubblico. Per interrompere immediatamente l'attività sul tuo account, contatta il supporto e cambia la password se ritieni che qualcun altro vi abbia avuto accesso.
Le informazioni sull'identità, le informazioni di contatto, le informazioni di accesso e sicurezza e i registri dei depositi e dei prelievi sono le uniche cose di cui abbiamo bisogno per aprire e gestire il tuo account. I numeri delle carte di pagamento non vengono conservati da noi; i fornitori di pagamento autorizzati gestiscono l'elaborazione delle carte. Non puoi accedere ai tuoi dati a meno che tu non abbia l'autorizzazione e monitoriamo i tuoi account per assicurarci che non ci sia alcun rischio di frode o rimborso. Per effettuare un prelievo, potremmo richiedere una prova per assicurarci che tu possieda l'account e rispetti le regole su licenze e frodi. La maggior parte delle tue impostazioni sulla privacy può essere trovata nelle impostazioni del tuo account. Puoi anche richiedere l'accesso, la correzione o la cancellazione delle informazioni se la legge in Italia lo consente. Alcuni registri, come i registri di pagamento e conformità, potrebbero comunque essere conservati per motivi legali e normativi anche se viene richiesta la cancellazione. Per maggiore sicurezza, assicurati che la tua password sia unica, utilizza qualsiasi metodo di verifica in due passaggi disponibile e preleva denaro solo su un metodo di pagamento a tuo nome.
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